Договор купли-продажи (Sales agreement)

ВАЖНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ

 

Настоящие Положения и Условия регулируют поставку нашей продукции ("Продукция"), указанной на нашем сайте. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Положениями и Условиями перед размещением заказа на нашем сайте. Использование нашего сайта означает ваше согласие с настоящими Условиями, а также с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением, независимо от того, решили ли вы зарегистрироваться на нашем сайте или нет. Если вы не согласны с настоящими Условиями, Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением, пожалуйста, не пользуйтесь нашим сайтом.

 

О НАС

 

Venum - это французский спортивный бренд, производитель и интернет-магазин. 

 

Наша компания “VTEC Limited” зарегистрирована в Гонконге по адресу: Office B, 21/F – HAVEN COMMERCIAL BUILDING – 6-8, TSING FUNG STREET – TIN HAU – HONG KONG. Номер телефона: +852 3974 6062. (Регистрационный номер : 60133146-000-07-21-6).



ВАШ СТАТУС

 

Вы можете приобретать у нас товары только в том случае, если:

 

  •  Вы юридически способны заключить с нами обязательный договор (например, вам не менее 18 лет);
  •  Вы являетесь авторизованным пользователем кредитной или дебетовой карты, используемой для оплаты вашего заказа; 
  •  Вы проживаете в стране, обслуживаемой нашими службами доставки.




УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

 

  • После оформления заказа на вашу электронную почту поступит сообщение о том, что мы получили ваш заказ ( если сообщение не пришло, пожалуйста, свяжитесь с нами). Обратите внимание, что это не означает, что ваш заказ принят. Статус заказа зависит от наличия товара на складе и нашего одобрения (которое мы можем не дать по любой причине).
  • После размещения заказа мы немедленно свяжемся с вашим банком или эмитентом карты для получения разрешения на снятие платежа с вашего счета. Мы не будем обрабатывать ваш заказ до тех пор, пока оплата не будет получена в полном объеме. Если мы примем ваш заказ, мы подтвердим это, отправив вам еще одно электронное письмо с информацией о том, что заказ обрабатывается для отправки, и в этот момент между нами будет заключен договор купли-продажи ("Договор").
  • Как только вы разместите свой заказ, мы начнем его обработку, это означает, что вы не сможете изменить его до момента доставки. Однако, вы можете вернуть Товары в соответствии с настоящими Положениями и Условиями нашей Политики возврата.
  • Время от времени мы можем вносить незначительные изменения в Продукт, чтобы отразить изменения в действующем законодательстве и нормативных требованиях.
  • Обратите внимание, что мы не обязаны хранить копию вашего Договора. Мы рекомендуем Вам сохранять копию условий и заказа.



ДОСТАВКА

 

  • Ваш заказ будет передан в службу доставки к дате, указанной в уведомлении о Подтверждении доставки. Доставка будет осуществлена в течение 30 дней с момента заключения Договора. 
  • Если по указанному адресу не окажется получателя, который мог бы принять заказ, мы можем расторгнуть Договор, так как  Товар не может быть помещен в Ваш почтовый ящик или в безопасное место для дальнейшего хранения.
  • Доставка Вашего заказа считается выполненной, когда мы доставим Товары по указанному Вами адресу, после чего Товары переходят под Вашу ответственность.
  • Мы сохраняем право собственности на любой товар (товары) до тех пор, пока не получим полную оплату за такой товар (товары). 
  • Изображения товаров на нашем сайте и в других рекламных материалах приведены исключительно в качестве иллюстрации. Ваши товары могут незначительно отличаться от этих изображений. Мы прилагаем все усилия для точного отображения цветов наших товаров. Мы не можем гарантировать, что ваш компьютер, планшет или мобильное устройство будут точно отображать цвета или изображения нашей продукции.
  • Рабочие дни не включают выходные и праздничные дни.
  • Если вы хотите оспорить доставку вашего заказа, у вас есть 30 дней с того дня, когда статус отслеживания вашего заказа был обновлен перевозчиком как "выполнено" (т.е.  доставлено по адресу, указанному в уведомлении о Подтверждении доставки), мы оставляем за собой право запросить доказательства, прежде чем приступить к возмещению уплаченной стоимости и/или соответствующих расходов на доставку.



БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА

 

  • Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки от 89,99 долларов США. Специальное предложение распространяется только на доставку по России.
  • Бесплатная доставка не распространяется на боксерские мешки и заказы весом более 30 кг.




СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА

 

  • Стоимость продукции, подлежащей оплате, указана на нашем сайте в рублях. Цены, указанные на нашем сайте, включают НДС на указанную дату, но не включают стоимость доставки, которая оплачивается дополнительно и отображается отдельно в процессе оформления заказа.
  • Мы можем изменить цены на нашем сайте в любое время без предварительного уведомления, но изменения не повлияют на уже принятые заказы. Однако, если ставка НДС изменится после даты оформления заказа, мы скорректируем ставку НДС, которую вы заплатите, если только вы не оплатили товар полностью до вступления НДС в силу.
  • Мы принимаем оплату кредитной картой.
  • Вы должны оплатить товар (со всеми применимыми расходами на доставку), и мы спишем деньги с карты, которую вы выбрали для оплаты заказа, на последней странице выставления счета после отправки заказа. Мы немедленно свяжемся с вашим банком или эмитентом карты для получения разрешения на списание средств с вашего счета. 
  • Если мы примем и обработаем ваш заказ, который содержит очевидную и не двусмысленную ошибку в ценообразовании, которую можно легко идентифицировать как ошибку в ценообразовании, мы можем расторгнуть Договор, вернуть вам любые суммы, уплаченные по Договору, и потребовать возврата любых поставленных товаров.
  • Если вы хотите использовать промокод при оформлении заказа, вы должны ввести соответствующий код в процессе оформления заказа. Вы можете использовать только один промокод в одном заказе, и к каждому промокоду могут применяться дополнительные условия. Мы оставляем за собой право отклонить любой промокод, который не действителен для вашего заказа или срок действия которого истек.



ВОЗВРАТ

 

У вас есть 30 дней на возврат товара со дня получения заказа. Данный срок возврата начинается с даты получения заказа. Более подробную информацию о возврате см. в Политике возврата.

 

 

ВАШЕ ПРАВО НА ВОЗВРАТ

 

Мы вернем вам уплаченную стоимость за товар. Обратите внимание, что мы можем уменьшить сумму возврата, если товар возвращен в ненадлежащем состоянии. Если мы возвращаем стоимость, уплаченную вами до осмотра товара, а впоследствии обнаруживаем, что вы обращались с товаром недопустимым образом, вам придется заплатить нам соответствующую стоимость.

Мы не будем возвращать стоимость доставки, которую вы оплатили при оформлении заказа, а также не будем возвращать расходы, связанные с вашим способом оплаты.

Возврат будет осуществлен в течение 14 дней с момента поступления товара на склад. 

Для оформления возврата нажмите здесь.






БРАКОВАННАЯ ПРОДУКЦИЯ ИЛИ ОШИБКА ПРИ ПОСТАВКЕ

 

Мы несем юридические обязательства по предоставлению продукции, соответствующей условиям договора. Ничто в настоящих Положениях и Условиях не затрагивает ваши законные права в отношении дефектных изделий.

Если вы считаете, что поставленный нами товар является дефектным, пожалуйста, напишите нам по адресу CONTACT.ASIA@VENUM.COM

Мы оставляем за собой право запросить доказательства, например, фотографии дефекта, прежде чем возвращать уплаченную цену и/или стоимость доставки.




НАШИ ПРАВА НА РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

 

Мы можем расторгнуть Договор в любое время, направив Вам соответствующее письмо, если:

  • Вы своевременно не перечислили нам платеж;
  • Вы не предоставите необходимую информацию для отгрузки продукции в течение приемлемого периода времени после нашего запроса;
  • Вы не предоставите нам  возможность доставить вам продукцию.



НАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

 

  • Если мы не соблюдаем настоящие Положения и условия, мы несем ответственность за любой убыток или ущерб, понесенный в результате нарушения или несоблюдения требований добросовестного и квалифицированного подхода с нашей стороны, но мы не несем ответственности за любой непредвиденный убыток или ущерб. Убыток или ущерб можно предвидеть, если при заключении договора обе стороны знали, что он произойдет.
  • Мы поставляем продукцию только для домашнего, частного или профессионального использования. Если вы используете продукцию в коммерческих целях или для перепродажи, мы не несем перед вами ответственности за упущенную выгоду, потерю деловой репутации, ожидаемую экономию, простои в бизнесе или упущенные коммерческие возможности.
  • Мы ни в коей мере не ограничиваем свою ответственность за смерть или травмы, возникшие в результате нашей халатности, мошенничества или введения в заблуждение, а также в любых ситуациях, в отношении которых мы не можем ограничить свою ответственность в соответствии с действующим законодательством.



ОБСТОЯТЕЛЬСТВА, ВЫХОДЯЩИЕ ЗА ПРЕДЕЛЫ НАШЕГО КОНТРОЛЯ

 

  • Мы не несем ответственности за неисполнение или задержку в исполнении любого из наших обязательств по Договору, вызванную каким-либо событием, не зависящим от нас. Не зависящее от нас событие - это действие, событие, упущение или несчастный случай, не подлежащие контролю с нашей стороны.
  • Если произойдет событие, не зависящее от нас, которое повлияет на выполнение наших обязательств по Договору, мы свяжемся с вами, наши обязательства по Договору будут приостановлены, а время, необходимое для выполнения наших обязательств, будет продлено на время действия события, не зависящего от нас. Если не зависящее от нас событие повлияет на поставку нашей продукции, мы назначим новую дату поставки после окончания не зависящего от нас события.
  • Вы можете расторгнуть договор, на который повлияло не зависящее от нас событие, если оно вызывает риск существенной задержки.



ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

 

Все права на интеллектуальную собственность в отношении продуктов принадлежат нам или нашим лицензиатам. Все эти права защищены.



ДРУГИЕ ВАЖНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

  • Ничто в настоящих Положениях и Условиях не затрагивает ваши права как потребителя в соответствии с действующим законодательством той юрисдикции, в которой вы проживаете.
  • Если нам необходимо связаться с вами, мы сделаем это в письменной форме или по телефону, используя контактные данные, указанные в вашем заказе, если вы не попросите связаться с вами другим способом. Если в настоящих Положениях и Условиях упоминается "в письменном виде", это включает в себя сообщения по электронной почте.
  • Мы можем время от времени вносить изменения в настоящие Положения и Условия. Условиями, применимыми к вашему договору, являются условия, размещенные на нашем сайте на момент вашего заказа.
  • Мы можем передать наши права и обязанности по настоящему Соглашению другой компании. Мы письменно уведомим вас об этом и обеспечим, чтобы передача не повлияла на ваши права по договору.
  • Вы можете передать свои права или обязанности по настоящим условиям другому лицу только в том случае, если мы дадим на это письменное согласие.
  • Договор заключается между вами и нами. Никакое другое лицо не имеет права приводить в исполнение его условия.
  • Все пункты настоящих Условий действуют независимо друг от друга. Если какой-либо суд или компетентный орган решит, что какой-либо из них является незаконным или неисполнимым, остальные пункты останутся в полной силе и действии.
  • Если мы не требуем от Вас выполнения Ваших обязательств по настоящим Условиям, не обеспечиваем соблюдение наших прав в отношении Вас или задерживаем их выполнение, это не означает, что мы отказываемся от наших прав в отношении Вас или, что Вы не обязаны выполнять свои обязательства. Если мы отказываемся от претензий по поводу неисполнения обязательств, мы сделаем это в письменной форме. 
  • Обратите внимание, что данные Положения и Условия регулируются законодательством Гонконга. Если вы являетесь покупателем нашего онлайн магазина, это означает, что договор на приобретение продукции и любые споры или претензии, возникающие в связи с ним или по его поводу, регулируются законодательством Гонконга.



СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

 

  • Вопросы, комментарии или запросы, касающиеся настоящих Условий, следует направлять по адресу CONTACT.ASIA@VENUM.COM
  • Если у Вас имеются какие-либо претензии, Вы должны направить их в письменном виде в компанию VENUM по электронной почте CONTACT.ASIA@VENUM.COM или по номеру телефона +852 3974 6062



УСЛОВИЯ И СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ РЕКЛАМНЫХ АКЦИЙ

 

  • Официальные промокоды Venum дают право на получение скидки при оформлении онлайн-заказа. Чтобы воспользоваться промокодом, нажмите на кнопку "использовать промокод" на странице оформления заказа и введите специальный код. 
  • Обратите внимание, что промокоды могут быть использованы только один раз за одну транзакцию и не могут быть использованы совместно с другими промокодами или предложениями. 
  • Промокоды привязаны к конкретной территории, остаются нашей собственностью, не подлежат передаче и не действительны для приобретения подарочных карт и подарочных сертификатов. 
  • Использовать наличные денежные средства при покупке невозможно.



УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ ИЛИ ПРОМОКОДОВ

 

  • Вы не можете использовать подарочный сертификат или промокод для покупки другого подарочного сертификата.
  • Если сумма подарочного(ых) сертификата(ов) или промокода(ов) не покрывает полную сумму заказа, Вам необходимо будет оплатить остаток покупки.
  • Если сумма подарочного сертификата (сертификатов) или  промокода(ов) больше общей суммы заказа, остаток будет сохранен на вашем клиентском счете для следующей покупки с использованием того же кода подарочного сертификата.
  • Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с отделом обслуживания клиентов.
  • Подарочные сертификаты или промокоды онлайн не подлежат передаче, возврату и не имеют денежной стоимости.
  • Мы не можем заменить подарочный сертификат или промокод. 
  • Срок действия подарочной карты составляет 1 год с момента покупки.

 

Ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности можно здесь.